Hans-Böckler-Berufskolleg
Inhalt
Ausbildungsprofil
| Ausbildungsgang | Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel |
| Voraussetzungen | Hauptschulabschluss und Ausbildungsvertrag in einem Einzelhandelsunternehmen |
| Anforderungen | • Kontaktfreudigkeit, • Kommunikationsbereitschaft, Einfühlungsvermögen, • gute Umgangsformen, • sicheres Auftreten, • Überzeugungskraft, • Kritikfähigkeit, • mathematisches Grundverständnis, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, • Zuverlässigkeit, • Pünktlichkeit |
| Dauer | 3 Jahre Verkürzung auf 2 oder 2,5 Jahre mit entsprechender Vorbildung möglich |
| Ausbildungsschwerpunkte | Nach der neuen Ausbildungsordnung (AO) von 2009 sind die Ausbildungsschwerpunkte: • Aufbau und Führen von Verkaufs-gesprächen mit den entsprechenden Techniken (Bedarfsermittlung, Warenvorlage, Argumentation, Preisnennung, ...) • Besondere Verkaufssituationen be-wältigen (Hochbetrieb, Spätkunden, ...) • Warenpräsentation und Waren-platzierung • Werbung • Preiskalkulation • Waren beschaffen, annehmen, lagern und pflegen • Buchführung • Personalplanung und Mitarbeiter führen |
| Fächer | Berufsbezogener Bereich: Kundenkommunikation und –service (Unterstufe 3 – 4 Std, Mittelstufe und Oberstufe je 2 Std.) Warenbezogene Prozesse (Unterstufe 2 Std., Mittelstufe 3 Std.) Wirtschafts- und Sozialprozesse (Unterstufe 2 Std., Mittelstufe 1 Std., Oberstufe 3 Std.) Steuerung und Kontrolle (Mittelstufe und Oberstufe je 2 Std.) Englisch (Mittelstufe und Oberstufe je 1 Unterrichtsstunde) Berufsübergreifender Bereich: Religion Politik Deutsch Sport |
| Besonderheiten am HBBK | Arbeiten mit dem WWS wincowas in den entsprechenden PC-Räumen Fachraum, in dem Verkaufstechniken in realitätsnahen Situationen im Rollenspiel angewendet, erprobt und anschließend mittels Videoaufzeichnung reflektiert werden |
| Chancen | Aufstiegschancen in den Einzel-handelsbetrieben zum Substituten, Abteilungsleiter, Filialleiter Weiterbildung zum Handelsassistenten |
| Mögliche Abschlüsse | Berufsabschluss durch Bestehen der Prüfung bei der Industrie- und Handelskammer Erwerb des Berufsschulabschlusse, wenn die Leistungsanforderungen erfüllt werden Möglichkeit zur Erlangung der Fachoberschulreife mit bestandener Abschlussprüfung, Berufsschulabschlussnote von 3,0 und dem Nachweis entsprechender Englischkenntnisse (am HBBK erfolgt diesbezüglich eine Beratung) |
| Ansprechpartner | OStR R. Metz metz[at]hbbk.de |
| Aus dem Bildungsgang |
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