Inhalt
Ausbildungsprofil
Ausbildungsgang | Verkäufer/Verkäuferin im Einzelhandel |
Voraussetzungen | Hauptschulabschluss + Ausbildungsvertrag in einem Einzelhandelsunternehmen |
Anforderungen | Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsbereitschaft, Einfühlungsvermögen, gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, Überzeugungskraft, Teamfähigkeit |
Dauer | 2 Jahre |
Ausbildungsschwerpunkte | Verkaufsgespräche kundenorientiert führen, Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren, Kunden im Servicebereich Kasse betreuen, Werben und den Verkauf fördern, Warenbeschaffung, Waren annehmen, lagern und pflegen, Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren, Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen, Besondere Verkaufssituationen bewältigen |
Fächer | Kundenkommunikation und Service (Unterstufe 4 Stunden, Oberstufe 2 Stunden) Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (ab Oberstufe 2 Stunden) Warenbezogene Prozesse (Unterstufe 2 Stunden, Oberstufe 3 Stunden) Wirtschafts- und Sozialprozesse (Unterstufe 2 Stunden, Oberstufe 2 Stunden) Politik ( Unterstufe 1 Stunde) Deutsch (Oberstufe 1 Stunde) Religion (Unterstufe 1 Stunde) Sport (Unterstufe 2 Stunden) |
Besonderheiten am HBBK | Fachraum, in dem Verkaufstechniken in per Videoaufzeichnungen in realitätsnahen Situationen im Rollenspiel angewendet, erprobt und reflektiert werden |
Chancen | Mit bestandener Abschlussprüfung Möglichkeit zur Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel (Dauer: 1 Jahr) |
Mögliche Abschlüsse | Berufsabschluss durch Prüfung bei der Industrie- und Handelskammer, Berufsschulabschlusszeugnis, Möglichkeit zur Erlangung der FOS mit bestandener Abschlussprüfung + Notendurchschnitt von 3,0. |
Ansprechpartner | TB Markus Kaczmarek kaczmarek[at]hbbk.de |
Aus dem Bildungsgang |
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