Verkäufer/Verkäuferin im Einzelhandel
Voraussetzungen
Hauptschulabschluss und Ausbildungsvertrag in einem Einzelhandelsunternehmen
Anforderungen
- Kontaktfreudigkeit
- Kommunikationsbereitschaft
- Einfühlungsvermögen
- gute Umgangsformen
- sicheres Auftreten
- Überzeugungskraft
- Teamfähigkeit
Dauer
2 Jahre
Ausbildungsschwerpunkte
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
- Werben und den Verkauf fördern
- Warenbeschaffung
- Waren annehmen, lagern und pflegen
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
Fächer
Kundenkommunikation und Service (Unterstufe 4 Stunden, Oberstufe 2 Stunden)
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (ab Oberstufe 2 Stunden)
Warenbezogene Prozesse (Unterstufe 2 Stunden, Oberstufe 3 Stunden)
Wirtschafts- und Sozialprozesse (Unterstufe 2 Stunden, Oberstufe 2 Stunden)
Politik ( Unterstufe 1 Stunde)
Deutsch (Oberstufe 1 Stunde)
Religion (Unterstufe 1 Stunde)
Sport (Unterstufe 2 Stunden)
Besonderheiten am HBBK
Fachraum, in dem Verkaufstechniken in per Videoaufzeichnungen in realitätsnahen Situationen im Rollenspiel angewendet, erprobt und reflektiert werden
Chancen
Mit bestandener Abschlussprüfung Möglichkeit zur Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel (Dauer: 1 Jahr)
Mögliche Abschlüsse
- Berufsabschluss durch Prüfung bei der Industrie- und Handelskammer
- Berufsschulabschlusszeugnis
- Möglichkeit zur Erlangung der FOS mit bestandener Abschlussprüfung und Notendurchschnitt von 3,0
